企业微信管理系统

一站式社交用户智能化运营平台

高效管理人员与运用,提升企业人效

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艾客SCRM

打造企业私域流量池

统一微信生态体系,全渠道多触点获
客转化留存复购

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艾客企业微信

会话内容存档

服务会话自动存档 服务质量合规质检
服务沟通安全管理

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直面私域流量管理痛点

获客成本高,用户留存难

获客成本越来越高,又没有对用户做深度留存,

不仅不利于沉淀复购,也浪费了许多的精力和成本

工作效率低,服务质量差

对用户无法达到高效的快捷回复、统一管理,

数据统计与分析、用户画像分析纯靠人工,

人力成本高且效率低

微信个人号易封号

微信个人号的安全性不高,操作不当容易导致

封号,辛苦沉淀的私域客源打水漂

无法有效监管员工

聊天记录无法追踪质检,辱骂拉黑客户、消极怠

工、敷衍应付客户、飞单、走私单等严重损害企

业利益行为无法监管

各大电商平台数据割裂

无法实现各大电商平台数据互通,不能快速掌握

用户喜好,营销无从下手,推送产品时受限于

平台之间繁琐的跳转流程

缺乏背书,难以打造品牌信任感

缺乏官方身份认证背书,营销时缺乏品牌公信

力,用户信任感不足

艾客SCRM,企业微信智能运营平台,助力企业私域运营

批量添加好友

创建批量添加好友任务,添加状态随

时查看提醒,大大提高加粉效率

营销素材捕手

自动分析商家行业人群画像,自动找

出画像人群指定周期内最喜欢的素材

自动化打标签

根据消费者行为和购物数据,自动打

标签,节省客服人工,提升营销效率

电商数据打通

各大电商店铺订单数据打通,帮助客

服针对性地做沟通,提升转化效率

聊天会话存档

会话内容合规存档,敏感词汇自动通

知,企业内控高效管理、安全有保障

快速打造企业私域流量池

多元化会员权益结合营销活动,建立用户信任,引流方式更多样

批量添加好友,大大提高加粉效率
被添加好友时支持自动通过,可设置千人千面自动回复
智能活码引流,科学分流加粉无上限
活码自动分流,可实现快速加粉,分渠道设定自动回复欢迎语
应用营销吸粉,客户私域流量池沉淀
数十款互动营销工具,裂变引流至企业微信,精细化客户管理
免费使用

精准化社群营销管理

客户群聚合管理,精细化运营、标签化管理客户、查看客户生命周期资料

聊天侧边栏一键拉群
活码拉群、进群打招呼、发广告踢人、群公告、防骚扰、拉黑名单,群统计等
客户自动打标签
根据消费者行为和购物数据,系统自动打标签,节省客服人工,提升营销效率
客户生命周期管理
员工可查看客户的详细资料:基本信息、轨迹、根据记录、订单数据等
精细化管理

高效客服赋能

智能化管理客户,高效运营客户,客户行为跟踪、快速促进成单

智能客服管家
快捷回复、订单打通、聚合管理、小红包等运营赋能
朋友圈管家
突破企业微信粉丝不能查看企业微信朋友圈限制,为企业打造IP人设
聊天内容自动回复
支持快捷回复各种类型消息,快速查找,一键发送
多维度数据统计管理
便利客服绩效以购物数据结果为导向,为企业微信客服规划KPI
免费使用

企业风控质检

企业内控更高效,聊天内容内容合规存储、不合规行为即时提醒、客户流失预警

聊天内容合规存档
聊天质检永久存档,建立企业服务标准,提升客户满意度
敏感词聊天自动提醒
敏感词自定义,敏感操作实时预警,规范员工工作行为
删除客户违规操作提醒
客户流失提醒、员工删除客户预警,企业内部可控管理
会话存档

提高粉丝复购

打通淘宝、拼多多、有赞店铺数据,同步客户订单数据

标签化运营指挥系统,私域流量价值变现
促进复购、私域流量价值变现;用户标签化管理,精准营销推送,构建私域
企业微信打通电商平台订单数据,无缝连接
同步淘宝、有赞、拼多多店铺商品数据和客户订单数据,便捷了解客户
多维度灵活返现策略,提升下单和复购率
实现新品破零,提升老客户复购率、提升店铺DSR评分
提高复购

10000+ 合作商家

覆盖教育、连锁、服饰、美妆、微商等多个行业

服务保障

打造极致体验,帮助客户成功

售前工程师

专业的售前工程师对接客户具体需求,协助客户完成技术开发对接,保障定制化项目的落地执行

专业客服

7x12小时365天在线技术服务支持

短信、QQ、400电话多维度贴心服务

客户成功

专业的客户成功顾问对接负责,帮助客户完成运营规划,活动策划,数据总结,案例学习分析等,助力商家成功

艾客SCRM·智能标签+聊天质检+多维度运营企业微信平台

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